Сейчас вот, когда бумаге вверяю я…

Доброго всем апреля. Давненько ничего не писал, хотя были, были темы, достойные освещения, но лень тоже была - и всячески побеждала. Нынче же погода нелётная, выходные и алкоголь делают вечера исключительно душевными и, прям по-есенински располагающими.

Ах! Какая смешная потеря!

Тут на неделе написал на форуме предложение об автоматической подписке всех менеджеров на категории Чемпионата мира, Европы и Конфедераций. К сожалению, формат форума не позволяет полноценно раскрыть всю суть идеи. Тема была нещадно заминусована, что… Вообще ни капли не расстраивает. Ибо «плюс» на форуме означает активную поддержку предложения, а «минус» без адекватного обоснованного комментария это… да ничего. И касается это любой темы в предложениях.

В общем, людям не понравилось – и фиг с ним. Вопрос закрыли. Но есть нюанс. 

В голове болотный бродит омут

Дело в том, что тема с новостями появилась не просто так. Она родилась на фоне некоего… открытия. Как оказалось, во время проведения Чемпионатов Европы и Конфедераций я не читал примерно 80% новостей, связанных с ними. Более того, я не видел и более половины статей прошлого Мундиаля. Да, я заходил не на все матчи и не участвовал в ивентах (осознанно, чему, опять же, были свои причины), но всегда заходил и читал статьи и обзоры. Если встречал их. А встречал я их чаще в разделе LIVE (где публичится чей-то комментарий под новостью) или если кто-нибудь в Телеге или в чатах выкладывал ссылку на статью.

Вот и недавно, читая статью Сиггарда о начале отборочного этапа ЧМ 19-го сезона, осознал, что пропустил где-то заявки федераций на право проведения турнира.  Мелочь, но смутило.

Оказалось, причина ситуации проста: большинство упомянутых новостей выходили в соответствующих категориях, и чтобы пришло уведомление о выходе статьи, менеджеру, в данном случае мне, нужно заранее подписаться на конкретную категорию новостей (например «Чемпионат мира»). Элементарно же! Но что-то всё же не так. Что?

Видно, так заведено навеки

Казалось бы, проблема не стоит и выеденного яйца. Ну а если глянуть шире?

Любой игровой онлайн-проект держится на интересе юзеров. Чем больше заинтересованных участников и чем устойчивей во времени интерес каждого конкретного пользователя – тем успешнее проект, тем слаще его финансовая составляющая.

Мало завлечь человека в игру – нужно заинтересовать его и поддерживать этот интерес длительное время. Вариантов и инструментов для этого придумано много, но для каждого конкретного проекта подходят лишь некоторые из них. Например, финансовая заинтересованность часто реализуется путём зарабатывания валюты в игре с возможностью последующего её вывода. Но этот вариант не подходит для One-Theam – такова принципиальная политика Создателя.

Если не во всех, то уж точно в большинстве онлайн-игр эксплуатируется один жуткий психологический приём. Дело в том, что человеку приятнее осознавать и ощущать, что он не один (в игре), что есть масса людей с такими же интересами, с такими же увлечениями. А для этого создаётся некое информационное пространство, в которое погружаются юзеры. Реализуется это через различные способы внутриигрового общения, через наполнение игрового интерфейса, регулярную информацию от администрации и оперативную обратную связь. Один из таких инструментов – надигровая активность пользователей, то есть их активная информационная деятельность «вокруг» игрового процесса.

Человек, зарегистрировавшись на проекте, попадает в такое тщательно созданное (в идеале, конечно же) информационное поле. Это помогает ему эмоционально погрузиться в игру, а разнообразие контента способствует развитию и укреплению интереса продолжать играть. Чем активнее и разнообразнее контент – тем для большего количества пользователей он станет привлекательней.

О математика, негоже тебя не знать

А теперь предлагаю оценить качество информационного поля в One-Theam. Для этого проанализируем охват и массовость прочтения новостей.

Начнём с того, что все категории новостей на ОТ можно разделить на три блока:

А) Собственно «One-Theam», админская категория с автоматической рассылкой всем. Это фактически контрольный блок с максимальным охватом;

Б) Новости федераций. Автоматически доступны менеджерам соответствующих ФФ. Для нас сейчас не будут информативны;

В) Прочие категории, которые читать могут все желающие, но уведомление о появлении такой статьи получат лишь пользователи, которые были намеренно подписаны на данную категорию.

Итак. Пять последних новостей в категории «One-Theam» показывают от 377 до 398 уникальных просмотра, причём, кроме последней (377) остальные – в диапазоне 392-398, что даёт представление о количестве активных менеджеров. Оно, это количество, примерно одинаково.

Теперь заходим в раздел с категориями новостей и смотрим количество подписчиков на освещение международных турниров, а также количество читателей:

А) «Чемпионат Европы» = 41 подписчик, за предыдущий цикл турнира вышло 2 статьи, которые прочитали 120 и 73 человека.
         Б) «Чемпионат Конфедераций» = 29 подписчиков, к прошедшему турниру вышла 1 статья, которую прочитало 66 человек.

В) «Чемпионат Мира» = 68 подписчиков; к предыдущему ЧМ было издано аж 18 статей, однако читателей было от 65 до 103 человек

Таким образом, видим, что количество читателей «подписных» категорий в разы уступает количеству читателей новостей «автоматической рассылки». И это при том, что я взял категории, освещающие ярчайшие события ОТ. То есть, грубо, от 60 до 80% менеджеров выпали из информационного поля ЧМ, ЧЕ и ЧК, вероятнее всего по причине отсутствия подписки на соответствующие новости. И очень может быть, что кто-то из недавно зарегистрированных юзеров ушёл с проекта в межсезонье, потому что жизнь прошла стороной. А из таких маленьких потерь когда-то много лет назад сложилась катастрофа закрытия ОТ. Сегодня проект выглядит гораздо более позитивно, но потери – это всегда потери.

Все сильней, прожженные калеки,

С жизнью мы удерживаем связь.

Морали и выводов не будет. Я уже написал: нет печали с того, что предложение на форуме не восприняли. А информационное поле… Остаётся надеяться, что новоизбранные организаторы Чемпионата Мира смогут наполнить информационное поле ярким и интересным контентом. Аминь.